一、只退貨不換貨，如有換貨需求，請辦理退貨後重新下單。
VERVE退換貨的方式請參考以下:
1. 一律退貨再重新下單，款項會退至帳戶購物金內，請在網站重新下單。
2. 要更換的尺寸請務必確認有沒有貨 (部分款式S號已經缺貨)
3. 商品狀態必須為全新，吊牌未拆、僅套量、沒有穿著活動、無異味。
4.請將商品寄回，我們確認商品狀態之後會馬上將購物金退至帳號中。
5. 退貨收件資訊:
108台北市萬華區西園路一段282巷16號2F
VERVE 收
03-5529154
6. 請在退貨中留下字條註明(1)訂單手機號碼 (2)退換貨的原因
7. 只需要寄回要退換的那件就好
二、依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。7. 只需要寄回要退換的那件就好
三、每張訂單僅提供一次退換貨服務，若於7日猶豫期內需要退換貨，須自行負擔來回兩趟運費寄回VERVE台灣。
四、退貨：收到退貨商品之後，將從原訂單金額扣除該訂單已消耗的運費金額與手續費後，以購物金的方式退款，下次購買時請登入VERVE官網會員，即可在結帳時折抵金額，無使用限制。
五、訂單內若有猶豫期欲退貨商品，請聯繫VERVE客服，將全新未拆封產品寄回辦理退換貨手續。
六、有尺寸相關疑問，購買前請先聯繫VERVE台灣IG/FB客服，請與我們討論確認，避免尺寸不合問題產生。
七、除非商品瑕疵，退貨手續費/運費由買方全額支付，謝謝您的諒解，我們會在7個工作天之內完成退貨退款流程。
八、若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
九、VERVE TAIWAN保有最終的退換貨決定權及退換貨規則的更改權。